• +57 3156701235
  • +57 3135723468
  • +57 3008633840
  • gerencia@inversegurosdfb.com
  • tuasesor@inversegurosdfb.com

Asesoría Siniestros

Nuestra Línea de Asesoría en Siniestros es: 3008633840

  • Llamar a la Línea de Asistencia de la compañía de seguros que puede ser consultada en inversegurosdfb.com
  • Fotocopia de la Licencia de Tránsito.
  • Fotocopia de la Licencia de Conducción.
  • Fotocopia del seguro Obligatorio.
  • Fotocopia del Informe de Tránsito.
  • Diligenciar Declaración de Siniestro en el formato de la compañía de seguros
  • Todo lo anterior se coordina directamente con el taller asignado por la compañía de seguros
  • Si el siniestro es declarado pérdida total (Daños o Hurto) es necesario hacer trámites adicionales y anexar documentos adicionales, entre los que se destacan los siguientes:
  • En caso de Hurto, denuncia instaurada ante la Autoridad Competente.
  • Traspaso de la propiedad del bien a nombre de la Compañía de Seguros con los documentos de soporte requeridos para dicho trámite.
  • Dar aviso de siniestro a la compañía de seguros dentro de los plazos establecidos por el Código de Comercio o en las condiciones particulares de ampliación del plazo para aviso de siniestro.
  • Llamar a la Línea de Asistencia de la compañía de seguros que puede ser consultada en inversegurosdfb.com
  • Carta de reclamación del asegurado o Informe Técnico indicando las circunstancias de tiempo, modo y lugar en que sucedieron los hechos.
  • Certificado de tradición de inmueble.
  • Fotografías de los bienes afectados por siniestro.
  • Cotización de la reparación o reposición de los bienes afectados por siniestro
  • Factura inicial de compra de los bienes afectados.

Al momento de la formalización del reclamo el Ajustador de Seguros o el Reclamista de la compañía de seguros podrán solicitar documentación adicional.

  • Dar aviso de siniestro a la compañía de seguros dentro de los plazos establecidos por el Código de Comercio o en las condiciones particulares de ampliación del plazo para aviso de siniestro.
  • Carta de reclamación del asegurado o Informe Técnico indicando las circunstancias de modo, tiempo y lugar que dieron origen al siniestro
  • Cotización del valor de la reparación.
  • Fotografías de los daños presentados en el bien afectado
  • Certificación emitida por Bomberos, en caso de ser requerida.
  • Dar aviso de siniestro a la compañía de seguros dentro de los plazos establecidos por el Código de Comercio o en las condiciones particulares de ampliación del plazo para aviso de siniestro.
  • Carta de reclamación del asegurado o Informe Técnico indicando las circunstancias de modo, tiempo y lugar que dieron origen al siniestro
  • Denuncia instaurada ante la Autoridad Competente.
  • Inventario de los bienes objeto de reclamo y cuantificación de la pérdida
  • Fotografía de los daños presentados o evidencias de violencia.
  • Dar aviso de siniestro a la compañía de seguros dentro de los plazos establecidos por el Código de Comercio o en las condiciones particulares de ampliación del plazo para aviso de siniestro.
  • Carta de reclamación del asegurado o Informe Técnico indicando las circunstancias de modo, tiempo y lugar que dieron origen al siniestro
  • Factura de compra del equipo afectado o certificado de Revisor Fiscal o Contador indicando el valor del equipo.
  • Contrato de mantenimiento periódico preventivo y Bitácora de Mantenimiento
  • Cotización de la reparación o reposición de los equipos afectados, incluyendo mano de obra
  • Poner a disposición de la Aseguradora el salvamento.
  • En caso de hurto se debe anexar denuncia instaurada ante la Autoridad Competente.
  • Dar aviso de siniestro a la compañía de seguros dentro de los plazos establecidos por el Código de Comercio o en las condiciones particulares de ampliación del plazo para aviso de siniestro.
  • Carta de reclamación del asegurado o Informe Técnico indicando las circunstancias de modo, tiempo y lugar que dieron origen al siniestro
  • Factura comercial del bien transportado
  • Denuncia instaurada ante la Autoridad Competente
  • Informe emitido por Autoridad de Tránsito y Transporte, en caso de que se hubiera presentado en el sitio.
  • Orden de cargue, remisión o Manifiesto de Carga
  • Acta de recibo de la mercancía con las observaciones.
  • Documentos del vehículo transportador, Conductor y Propietario
  • Certificación emitida por Auditor o Revisor Fiscal indicando la cuantía de la perdida.
  • Copia de comunicación dirigida al transportador o empresa transportadora y su respuesta.
  • Dar aviso de siniestro a la compañía de seguros dentro de los plazos establecidos por el Código de Comercio o en las condiciones particulares de ampliación del plazo para aviso de siniestro.
  • Carta de reclamación del asegurado o Informe Técnico indicando las circunstancias de modo, tiempo y lugar que dieron origen al siniestro
  • Cotización de la reparación o reposición del equipo afectado, incluyendo mano de obra y repuestos
  • Documentos del Vehículo, Conductor y Propietario
  • Fotografías de los daños presentados en el equipo
  • Bitácora de mantenimiento periódico preventivo
  • Otros que requiera el Ajustador designado o el Reclamista de la Aseguradora.
  • Llamar a la Línea de Asistencia de la compañía de seguros para activas la Asistencia Jurídica y la Asistencia Forense en caso de lesiones u homicidio.
  • Llamar a las entidades de Socorro (Ambulancia, Grúa, etc.)
  • Dar aviso de siniestro a la compañía de seguros dentro de los plazos establecidos por el Código de Comercio o en las condiciones particulares de ampliación del plazo para aviso de siniestro.
  • Carta de reclamación del asegurado o Informe Técnico indicando las circunstancias de modo, tiempo y lugar que dieron origen al siniestro
  • Documentos del Vehículo, Conductor y Propietario

Fotografías del accidente.

  • Dar aviso de siniestro a la compañía de seguros dentro de los plazos establecidos por el Código de Comercio o en las condiciones particulares de ampliación del plazo para aviso de siniestro.
  • Carta de reclamación del asegurado o Informe Técnico indicando las circunstancias de modo, tiempo y lugar que dieron origen al siniestro
  • Documentos del Tomador y Asegurado
  • Fotografías.
  • Dar aviso de siniestro a la compañía de seguros dentro de los plazos establecidos por el Código de Comercio o en las condiciones particulares de ampliación del plazo para aviso de siniestro.
  • Carta de reclamación del asegurado indicando las circunstancias de modo, tiempo y lugar que dieron origen al siniestro
  • Denuncia instaurada ante Autoridad Competente.
  • Arqueo de caja correspondientes al día anterior del siniestro.
  • Inventario de auditoria en el cual se haga constar la cuantía de la perdida con sus respectivos soportes.
  • Contrato de trabajo mensajero.
  • Certificado Cámara de Comercio.
  • Dar aviso de siniestro a la compañía de seguros dentro de los plazos establecidos por el Código de Comercio o en las condiciones particulares de ampliación del plazo para aviso de siniestro.
  • Carta de reclamación del asegurado indicando las circunstancias de modo, tiempo y lugar que dieron origen al siniestro
  • Certificación de Auditoria o informe del Contador, con visto bueno del Auditoría o Revisoría Fiscal soportada con actas de inventario periódico, facturas, kárdex y demás necesarias para demostrar ocurrencia y cuantía del siniestro.
  • Denuncio penal instaurado ante Autoridad Competente contra los responsables de la pérdida
  • Contratos de trabajo de la o las personas implicadas en el hecho.
  • Copia de la carta de despido y de la liquidación de prestaciones sociales, indicando si fueron entregadas al exempleado o consignadas a favor del juzgado que conoce el caso.
  • Información de contacto y ubicación de la o las personas involucradas en el ilícito.
  • Copia de la solicitud del trabajo u hojas de vida.
  • Pruebas físicas, materiales y/o tecnológica que demuestren que el acto ilícito fue causado por los empleados.
  • Acta de los arqueos o inventarios realizados al empleado implicado, con visto bueno del Revisor Fiscal o Auditor.
  • Carta del Asegurado afectado por incumplimiento relatando las circunstancias tiempo, modo y lugar en que sucedieron los hechos.
  • Contrato firmado por las partes
  • Soportes de los llamados de atención que el Asegurado haya hecho al Afianzado por el no cumplimiento de obligaciones pactadas.
  • Resolución, Acto Administrativo mediante la cual se declare formalmente el incumplimiento, cuando son contratos estatales o comunicación formal de la parte afectada declarando y soportando el incumplimiento, cuando es un contrato privado.
  • Copia de las actas de liquidación definitiva del contrato, firmadas por el afianzado y asegurado.
  • RECLAMOS SEGUROS DE SALUD
  • Diríjase a las clínicas en convenio que tiene la compañía de seguros
  • Si piensa solicitar reembolso, es necesario presentar
  • Carta de reclamación enunciando el motivo.
  • Fotocopia de la cédula de ciudadanía.
  • Fotocopia de la historia clínica completa.
  • Certificado médico de la incapacidad.
  • RECLAMOS SEGURO DE VIDA Y ACCIDENTES PERSONALES
  • Enviar Carta de reclamación formal, indicando nombre del Asegurado y número de documento de identidad.
  • Fotocopia de la cedula de ciudadanía.
  • Acta de Defunción
  • En caso de muerte violenta, certificación de la fiscalía que adelanta la investigación indicando la clase de delito.
Ir al Chat
1
Tu Asesor Virtual
Soy tu Asesor Virtual Inverseguros. ¿En qué te podemos asistir?
Powered by